Новое имя сервис аэровокзала не улучшит

2124

Нижневартовскому аэропорту официально присвоили имя Виктора Муравленко. Соответствующий указ накануне подписал президент. Мы решили посмотреть, чем встречает и удивляет своих пассажиров международная гавань имени знаменитого сибирского нефтяника.

Начнем с главного входа в терминал внутренних рейсов: небольшой «тамбур», пара шагов — и сразу лента, места совсем немного. Не успел молниеносно схватить свой чемодан, на нем тут же оказывается еще парочка. Дальше  стойки регистрации — целых две! Может, их и больше номинально, но работают всегда две. Вот зарегистрировался гость международной гавани и потянуло его в уборную, а та-а-м!.. Прямо артефакт из глубокого советского прошлого: унитазом это назвать сложно — скорее, чашей, до безобразия неудобной, неэстетичной и морально устаревшей. Хотя в накопителе и такой рады, потому как она одна на весь зал.

Если гости гавани вдруг захотят поесть, то в аэровокзале есть кафе. В нем пахнет булочками и советским прошлым…

Есть в аэропорту и VIP-зал. Из особых удобств в нем — кофе, печенье, мягкие кресла, стеклянные столы. В общем зале ожидания два магазина с сибирскими гостинцами, как съестными, так и пушными. Если покупки и еда не интересуют, то можно почитать. Модный буккроссинг дошел и до аэровокзала. Здесь есть целый стеллаж с книгами, в основном на полках стоят «раритетные» издания, в основном 80-х. 

За час до посадки гости продвигаются к зоне вылета.  Залог комфортного пребывания в ней — отсутствие параллельных рейсов. Если все же таковые есть, ждать придется стоя, особенно если попадется вахтовый рейс. Одно хорошо: опоздавших пассажиров ждут до последнего, не как в Шереметьево — там теперь никого не ждут.  

Если вы в Нижневартовск  только прилетели, готовьтесь при выходе с багажом предъявить посадочный талон — здесь вам не Москва, вдруг чужой чемодан прихватили.

По итогам нашего опроса в социальных сетях большинство пассажиров недовольны туалетными комнатами и кафе. Да и сам опрос вызвал бурю негодования — вот лишь часть комментариев (фото можно полистать).

Вопрос об улучшении сервиса и возможной модернизации аэропорта мы задали руководству АО «Нижневартовскавиа». В ответ получили письмо за подписью руководителя О.Г. Метелицы. Гендиректор аэровокзала сообщил, что в 2020 году планируется реконструкция входной группы, а также пассажирского накопителя в терминале 1, вместимость зоны ожидания обещают увеличить. А по поводу комфортных  зон отдыха ответили так: «С 8 июня 2018 года в аэропорту г. Нижневартовска работает зал повышенной комфортности Priority Pass. Пассажиры-участники программы, а также все желающие за дополнительную плату могут получить услуги в зале после регистрации авиабилетов и оформления багажа (удобная мебель, прохладительные напитки, кондитерские изделия в ассортименте, чай, кофе, свежая пресса, ТВ, Wi-Fi)». Первоочередной задачей по мнению руководства аэропорта является обновление вертолетного парка и реконструкция взлетно-посадочной полосы. О сроках этих первоочередных задач ничего в ответе на запрос не сказано.

Так что новое имя еще не повод для кардинальных изменений.

 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Имя